A Quest Software é uma empresa reconhecida por fornecer soluções de software que abrangem gerenciamento de TI, segurança, backup e infraestrutura de dados. Seu portfólio tem como objetivo ajudar organizações de diversos portes a otimizar processos de TI, reforçar sua postura de segurança, reduzir custos operacionais e satisfazer exigências de conformidade.

O que a Quest Faz

1. Gerenciamento de Identidade e Acesso

   • O que é: Soluções que permitem controlar e gerenciar contas e permissões em ambientes corporativos, principalmente em Active Directory.
   • Exemplo: Quest Active Roles, que automatiza a administração de identidades e facilita a implementação de políticas de segurança em larga escala.

2. Backup e Recuperação de Dados

   • O que é: Ferramentas destinadas a proteger dados corporativos em ambientes híbridos ou multicloud.
   • Exemplo: Quest NetVault, focado em backup e recuperação escalável, adequado a empresas que precisam manter dados seguros em múltiplas plataformas.

3. Gerenciamento de Banco de Dados

   • O que é: Uma variedade de soluções para bancos de dados (Oracle, SQL Server, etc.), oferecendo otimização de desempenho, manutenção e automação para administradores.
   • Exemplo: Toad for Oracle, recurso amplamente adotado para tarefas de desenvolvimento e administração de Oracle, incluindo tunning, análise de desempenho e automação.

4. Gerenciamento de Nuvem e Infraestrutura Híbrida

   • O que é: Soluções que auxiliam empresas na migração e gerenciamento de dados entre ambientes locais e nuvem, garantindo proteção e governança.
   • Exemplo: Quest Cloud Management, que provê controle sobre dados e aplicativos em diferentes nuvens e ambientes de TI híbridos.

5. Segurança de TI e Compliance

   • O que é: Ferramentas voltadas à segurança e conformidade regulatória, assegurando que empresas protejam seus dados e cumpram normas de privacidade e segurança cibernética.
   • Exemplo: Quest Security Solutions, que inclui controle de acesso, monitoramento de segurança e conformidade com normas e regulamentações.

Principais Soluções da Quest

1. Quest Active Roles

   • Funcionalidade: Automatiza a gestão de identidades e controle de acesso em Active Directory.
   • Diferenciais: Simplifica a aplicação de políticas de segurança e compliance, reduzindo a carga operacional de TI.

2. Quest KACE

   • Funcionalidade: Plataforma de gerenciamento de TI, incluindo provisionamento de software, gerenciamento de ativos e manutenção de sistemas.
   • Diferenciais: Interface personalizável e intuitiva, ideal para diferentes cenários de gerenciamento de TI.

3. Quest NetVault

   • Funcionalidade: Solução de backup e recuperação de dados para múltiplos ambientes (local, nuvem, híbrido).
   • Diferenciais: Oferece backup e restauração rápida e eficiente, minimizando o impacto na infraestrutura de TI.

4. Toad for Oracle

   • Funcionalidade: Ferramenta de administração e desenvolvimento para bancos de dados Oracle, facilitando tarefas de desempenho e automação.
   • Diferenciais: Recursos avançados de análise e automação, liberando os DBAs para focar em atividades de maior valor agregado.

5. Quest Cloud Management

   • Funcionalidade: Plataforma para gerenciar ambientes híbridos e multicloud, promovendo visibilidade e controle em toda a infraestrutura de TI.
   • Diferenciais: Otimiza custos e aprimora a eficiência ao unificar o gerenciamento de ambientes diversos.

Modelos de Licenciamento

1. Licenciamento Perpétuo

   • Pagamento único que permite uso indefinido do software.
   • Geralmente exige taxas anuais para suporte e atualizações.

2. Licenciamento por Subscrição

   • Pagamento recorrente (mensal ou anual) para acesso ao software, com atualizações e suporte inclusos.
   • Comum para soluções de segurança, gerenciamento de identidades e nuvem.

3. Licenciamento por Usuário ou Assento

   • Focado em produtos como Active Roles, em que o custo varia conforme o número de usuários.
   • Adequado a organizações que precisam gerenciar grandes quantidades de identidades.

4. Licenciamento por Instância ou Capacidade

   • Comum em soluções como Quest KACE, onde se paga conforme a quantidade de dispositivos gerenciados ou servidores envolvidos.

Periodicidade de Aquisição

• Assinatura Anual ou Mensal: Modelo predominante para muitas ferramentas da Quest, com renovação automática ou manual.
• Suporte e Atualizações: Para licenças perpétuas, a Quest fornece contratos de suporte anual, que garantem versões atualizadas e assistência técnica contínua.

Volume de Aquisição

• Escalabilidade: As ofertas da Quest podem ser ampliadas conforme a empresa cresce.
• Modelos para Pequenas, Médias e Grandes Empresas: Desde a KACE, popular em PMEs, até NetVault e Active Roles, adotados por organizações de grande porte.

Comercialização de Appliances e Hardware

• Appliances Físicos e Virtuais: Em alguns casos, o software pode vir pré-instalado em um appliance ou ser implantado em ambientes virtuais para otimizar desempenho e implantação.
• Software-based: Muitas das soluções podem ser instaladas na infraestrutura existente, sem necessidade de hardware adicional.

Outros Detalhes Importantes

• Integração com Nuvem: Diversos produtos da Quest suportam ambientes híbridos e multicloud, ajustando licenças conforme a infraestrutura.
• Suporte e Treinamento: Geralmente vendidos à parte, incluem acesso a atualizações de software, patches de segurança e assistência técnica especializada.
• Flexibilidade de Implementação: A Quest disponibiliza opções on-premises e em nuvem, permitindo que as empresas escolham o modelo mais adequado às suas necessidades.

Conclusão

A Quest Software se distingue por fornecer um conjunto abrangente de soluções para gerenciamento de TI, segurança, backup e infraestrutura de dados, atendendo desde empresas médias até corporações globais. Com vários modelos de licenciamento (perpétuo, subscrição, por usuário ou instância) e suporte para nuvens híbridas, a Quest busca oferecer escalabilidade e flexibilidade, ajudando as organizações a aperfeiçoarem sua administração de ambientes de TI, proteções de dados e adequação regulatória.